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1、“小猪”支持什么方式收款?
您可以使用银行卡或者支付宝进行收款。
2、如何修改我的收款账户信息?
您可以登录小猪官网,点击页面右上方的用户名进入“房东中心->我的设置->收款设置”对收款账户进行增加、修改、删除等操作。
或者登录小猪APP,在房东身份状态下“我”页面中点击“收款设置”对收款账户进行增加、修改、删除等操作。
3、修改账户信息后什么时间生效?
收款账户修改后次日生效,结算方式修改后只对新订单生效。
4、房款的结算方式有哪些?何时可以收到房款?
结算方式分为:“按日结算”和“按订单结算”。
结算的时间依您选择的结算方式而定:
若您选择“按日结算”,则于房客入住的次工作日,“小猪”将前一入住日的订金(扣除技术服务费)结算给您。
若您选择“按订单结算”,则于房客入住完成后的次工作日,“小猪”将全部订金(扣除技术服务费)结算给您;其中入住天数大于7天的订单,每7天结算一次。
“小猪”只进行付款操作,具体到账时间依第三方(如支付宝、银行)的处理时间为准,如遇到银行节假日或休息日等均会顺延到账,请耐心等待。
5、如何修改结算方式?
您可以登录小猪官网,点击页面右上方的用户名进入“房东中心->我的设置->收款设置->修改->选择结算方式”进行操作。
或者登录小猪APP,在房东身份状态下“我”页面中点击“收款设置->现有收款账号->编辑收款结算方式”进行操作。
6、可否把押金和其他额外费用包含在房间价格之中?
房间价格不包含押金及其他额外收费,押金及其他额外收费请另行填写。
7、如房客在“全额退款日”内取消订单或者提前离店我能收到多少补偿款?多久到账?
根据您设置的该房间的交易规则,“小猪”将于房客取消订单或提前离店的次工作日,将所扣补偿及应结算房租一并支付到您的收款账户。
8、如何查看结算信息?
登录“小猪”账号->”房东中心”->”交易“->”结算信息“,有两种查询模式,一种是按订单查询,可以通过订单号来查询订单收入;第二种方式是按日期查询,通过具体的日期查询每笔订单收入。
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